Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Dometic Group

1. Reikwijdte / afwijkende voorwaarden van de klant
 
1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna te noemen: “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op de volgende ondernemingen van de Dometic Group:
•     Dometic Germany Holding GmbH
•     Dometic Germany GmbH
•     Dometic GmbH
•     Dometic Germany Krautheim GmbH
•     Dometic Light Systems GmbH
 
(hierna afzonderlijk te noemen: “wij”/“we”/“ons”/“onze”).
 
Onze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op ondernemingen in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) (hierna te noemen: de “klant”), dat wil zeggen: natuurlijke personen of rechtspersonen die bij het verrichten van een rechtshandeling handelen in de uitvoering van een zelfstandig beroep of bedrijf.
 
1.2  Deze Algemene Voorwaarden zijn bij uitsluiting van toepassing op onze zakelijke relaties met onze klanten, ook waar het gaat om informatieverstrekking en advisering. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Ze gelden alleen indien en voor zover ze uitdrukkelijk schriftelijk door ons zijn aanvaard. Wanneer we ons niet over dergelijke afwijkende algemene voorwaarden hebben uitgesproken, wordt dit in het bijzonder niet beschouwd als aanvaarding van of instemming met die algemene voorwaarden. Dat geldt ook voor toekomstige overeenkomsten.
 
1.3  Onze Algemene Voorwaarden gelden in plaats van eventuele algemene voorwaarden van de klant, ook wanneer in die algemene voorwaarden wordt bepaald dat acceptatie van een bestelling wordt beschouwd als onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden of wanneer wij tot levering overgaan nadat de klant heeft aangegeven dat zijn algemene voorwaarden geldig zijn, tenzij we uitdrukkelijk schriftelijk afstand hebben gedaan van de geldigheid van onze Algemene Voorwaarden.
 
1.4  Wanneer onze Algemene Voorwaarden ten uitvoer worden gelegd wanneer we zakendoen met een klant, zijn ze ook van toepassing op alle soortgelijke verdere zakelijke relaties tussen de klant en ons, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.5 Indien tussen ons en de klant raamovereenkomsten zijn gesloten, hebben die voorrang. Ze worden door deze Algemene Voorwaarden aangevuld, tenzij specifiekere bepalingen zijn overeengekomen.
2. Informatie, eigenschappen van de producten
 
2.1 Informatie en toelichtingen met betrekking tot onze producten worden uitsluitend verstrekt op basis van onze ervaringen op dat moment.
 
2.2 Verwijzingen naar normen, soortgelijke technische voorschriften en technische informatie, beschrijvingen en afbeeldingen van het te leveren artikel in offertes en brochures en in onze reclame-uitingen vormen slechts informatie over een eigenschap van onze producten indien we uitdrukkelijk hebben aangegeven dat het kenmerk een “eigenschap van het product” betreft. Anders betreft het niet-bindende, algemene opgaven van prestaties.
 
2.3  We worden alleen geacht een garantie te hebben afgegeven indien we een eigenschap en/of het resultaat van de prestaties schriftelijk hebben aangeduid als “wettelijk gegarandeerd”.
2.4  Voor zover dit technisch gezien en vanuit het oogpunt van productie mogelijk is, produceren we de producten op basis van de basisgegevens voor de productie van de producten die door de klant aan ons zijn verstrekt, dat wil zeggen: de door de klant opgegeven waarden en specificaties. We streven ernaar om daar zo goed mogelijk aan te voldoen.
2.5 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of onze producten geschikt zijn voor het beoogde gebruik. We geven hierover alleen bindend advies indien we dat op basis van een afzonderlijke adviesopdracht schriftelijk met de klant zijn overeengekomen.
 
2.6 De eigendom van en het auteursrecht op afbeeldingen, tekeningen, aanduidingen van gewicht en afmetingen, prestaties en andere opgaven van eigenschappen, kostenramingen en andere documenten over onze producten en diensten blijven bij ons berusten. De klant verbindt zich ertoe om de in de voorgaande zin vermelde documentatie niet ter beschikking te stellen aan derden, tenzij we daar uitdrukkelijk schriftelijk mee hebben ingestemd.
 
3. Productvoorbeelden, stalen, op maat gemaakte producten, verantwoordelijkheid voor kosten
 
3.1 De eigenschappen van onze proefversies, voorbeeldexemplaren of stalen worden alleen integraal onderdeel van de overeenkomst indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
3.2 Indien dit is overeengekomen, stellen we proefversies, voorbeeldexemplaren of stalen van de bestelde producten ter beschikking aan de klant voordat we alle producten produceren. Alle bestelde producten worden vervolgens pas door ons geproduceerd na controle en bevestiging door de klant.
 
3.3 De klant heeft niet het recht om proefversies, voorbeeldexemplaren of stalen te exploiteren en door te geven. De eigendom van onze proefversies, voorbeeldexemplaren en stalen blijft bij ons berusten, tenzij de aankoop ervan uitdrukkelijk is overeengekomen. Ze mogen zonder onze schriftelijke toestemming niet worden geëxploiteerd en evenmin aan derden ter beschikking worden gesteld. Alle auteursrechten en (gebruiks)modelrechten op proefversies, voorbeeldexemplaren en stalen blijven ook bij verstrekking aan de klant berusten bij de houders van die rechten.
 
3.4 Indien we volgens gegevens of stalen van de klant dienen te leveren, neemt de klant de verantwoordelijkheid op zich om te garanderen dat de volgens zijn gegevens of stalen geproduceerde producten geen inbreuk maken op de rechten van derden, in het bijzonder industriële-eigendomsrechten. Indien derden aanspraken tegen ons geldend maken, vrijwaart de klant ons tegen die aanspraken.
 
4. Sluiten van overeenkomsten / leveringsomvang / inkooprisico
/ garantie / acceptatie
 
4.1 Onze offertes kunnen nog worden gewijzigd, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt of bindende toezeggingen bevatten. Het betreft slechts verzoeken aan klanten om bestellingen. Er komt (ook in de dagelijkse bedrijfsuitoefening) uitsluitend een overeenkomst tot stand wanneer we de bestelling van de klant schriftelijk of in tekstvorm (d.w.z. per fax of e-mail) hebben bevestigd. Wanneer levering onmiddellijk geschiedt, kan in plaats van onze bevestiging een factuur worden uitgereikt.
 
4.2 Onze orderbevestiging bepaalt het onderwerp van de leveringsovereenkomst.
 
4.3 Alle overeenkomsten, bijkomende overeenkomsten, garanties en wijzigingen op overeenkomsten zijn uitsluitend geldig wanneer ze op schrift zijn gesteld. Dit geldt ook wanneer afstand wordt gedaan van de schriftelijke vorm zelf. Mondelinge wijzigingen op of aanpassingen van overeenkomsten zijn niet geldig. Dit laat onverlet dat een afzonderlijke overeenkomst voorrang heeft (artikel 305b BGB).
4.4 In geval van bestellingen op afroep of vertragingen in acceptatie die aan de klant te wijten zijn, hebben we het recht het materiaal voor de hele bestelling in te kopen en de volledige bestelde hoeveelheid onmiddellijk te produceren. Nadat de bestelling is geplaatst, kunnen wijzigingsverzoeken van de klant derhalve niet meer in behandeling worden genomen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
 
4.5 De klant dient ons tijdig vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk in kennis te stellen van bijzondere eisen die aan onze producten worden gesteld.
 
4.6  We zijn alleen verplicht om uit onze eigen productvoorraad te leveren.
4.7  Aanvaarding van het inkooprisico vindt niet reeds plaats op basis van onze verplichting om een artikel te leveren waarvan alleen een algemene aanduiding is gegeven. We aanvaarden
het inkooprisico alleen op grond van een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst waarin wordt vermeld: “we nemen het inkooprisico op ons…”.
 
4.8  Indien de verzending van onze producten wordt uitgesteld op verzoek van de klant of om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, hebben we het recht om de producten op te slaan vanaf het einde van de termijn die wordt gesteld in de schriftelijke kennisgeving waarin wordt vermeld dat de producten klaarstaan voor verzending, en om de daarvoor gemaakte kosten in rekening te brengen tegen 0,5% van de nettokoopprijs van de opgeslagen producten voor iedere volledige maand of een deel daarvan. Dit doet niet af aan de uitoefening van verdere rechten of het recht om schadevergoeding te vorderen. De klant heeft het recht om aan te tonen dat er geen kosten zijn gemaakt of dat de schade aanzienlijk lager uitvalt.
 
Verder hebben we het recht om de contractuele producten na afloop van deze termijn anderszins van de hand te doen en om na een redelijke termijn weer aan de klant te leveren.
 
5. Levering / levertijd / leveringsverzuim
 
5.1 Voor bindende leverdata en -termijnen dient uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen dat ze bindend zijn. We spannen ons ervoor in om de leverdata en -termijnen die niet bindend zijn of die bij benadering worden aangegeven (ca., ongeveer etc.), te halen.
 
5.2 Er is pas sprake van een handelstransactie voor levering uiterlijk op een bepaalde datum indien we die transactie uitdrukkelijk schriftelijk hebben bevestigd of indien er wettelijke voorschriften zijn voor een handelstransactie voor levering uiterlijk op een bepaalde datum. De eenzijdige aanduiding door de klant zelf van een levering als een handelstransactie voor levering uiterlijk op een bepaalde datum is hiervoor niet voldoende.
 
5.3 Levertermijnen en/of serviceperioden vangen aan met de ontvangst door de klant van onze orderbevestiging, maar niet voordat alle gegevens over de uitvoering van de bestelling duidelijk zijn en door de klant aan alle andere eisen is voldaan. In het bijzonder dienen aanbetalingen volledig te zijn voldaan en dient alle vereiste zekerheid te zijn verstrekt. Dit geldt ook voor lever- en/of servicedata. Indien de klant verzoekt om wijzigingen nadat de bestelling is geplaatst, vangt na onze bevestiging van de wijziging een nieuwe, redelijke levertermijn en/of serviceperiode aan.
 
5.4 Bij gebreke van een andere schriftelijke overeenkomst vervalt het belang van de klant bij onze levering of prestaties uitsluitend indien wezenlijke onderdelen niet door ons worden geleverd of indien we vertraagd leveren.
 
5.5 Indien we in gebreke blijven met de levering, dient de klant ons eerst een redelijke verlengingstermijn voor nakoming te gunnen van ten minste 14 dagen, tenzij dit in een specifiek geval onredelijk zou zijn. Indien deze termijn vruchteloos verstrijkt, kan er uitsluitend in overeenstemming met het bepaalde in lid 5.7 en artikel 11 aanspraak worden gemaakt op een schadevergoeding wegens plichtsverzuim om welke reden dan ook.
5.6 We zijn niet in verzuim zolang de klant zijn verplichtingen jegens ons niet is nagekomen; hieronder vallen ook verplichtingen ingevolge andere overeenkomsten.
 
5.7 Indien de klant vanwege ons verzuim schade lijdt, heeft de klant het recht om met uitsluiting van verdere aanspraken een schadevergoeding te vorderen wegens verzuim. Deze vergoeding bedraagt voor iedere volledige week van de vertraging 0,5% en in totaal niet meer dan 5% van de nettokoopprijs voor dat deel van de totale levering dat als gevolg van het verzuim niet tijdig of niet volgens de overeenkomst kan worden gebruikt. Er is door ons geen verdere vergoeding verschuldigd wegens schade als gevolg van vertraging. Dit geldt niet in geval van opzet of frauduleus handelen door ons, in geval van schade die voortvloeit uit overlijden, lichamelijk letsel of gezondheidsschade en in geval van verzuim waarbij een handelstransactie voor levering uiterlijk op een bepaalde datum in de zin van de wet is overeengekomen (zie lid 5.2).
 
5.8 We zijn niet verplicht te leveren zolang het door de klant te regelen vervoermiddel niet beschikbaar is. Voor zover de verzendopdracht of bestelling op afroep kan worden uitgevoerd, hebben we echter wel het recht om met ons eigen vervoermiddel of met een gehuurd vervoermiddel tot levering over te gaan. In dat geval worden de producten voor risico van de klant vervoerd.
 
6. Levering afhankelijk van ontvangst van eigen leveringen / overmacht en andere belemmeringen
 
6.1 Indien we buiten onze schuld leveringen of diensten van onze toeleveranciers niet ontvangen die we nodig hebben om over te gaan tot de levering die ingevolge de overeenkomst door ons verschuldigd is, en dit ondanks dat een behoorlijke en afdoende voorraad werd aangehouden voordat de overeenkomst met de klant werd gesloten, of indien deze leveringen of diensten onjuist of niet tijdig plaatsvinden of indien er zich gevallen van overmacht voordoen, stellen we de klant daar tijdig schriftelijk of in tekstvorm van op de hoogte. In dat geval hebben we het recht om de levering voor de duur van de belemmering uit te stellen of om de overeenkomst geheel te ontbinden of te ontbinden voor dat deel dat nog niet is nagekomen indien we hebben voldaan aan onze voornoemde verplichting tot informatieverstrekking en we het inkooprisico niet op ons hebben genomen. Onder gevallen van overmacht wordt verstaan: stakingen, uitsluitingen, ingrijpen van overheidswege, epidemieën of pandemieën, oorlog, energie- en grondstoftekorten, vervoersknelpunten buiten onze schuld, belemmeringen binnen de onderneming buiten onze schuld, bijvoorbeeld door brandschade, waterschade en schade aan machines, en andere belemmeringen die bij objectieve beschouwing niet door nalatigheid onzerzijds zijn veroorzaakt.
 
6.2  Indien een bindende leverdatum of -termijn is overeengekomen en de overeengekomen leverdatum of -termijn wordt overschreden door gebeurtenissen in lid 6.1, heeft de klant het recht om, nadat een redelijke verlengingstermijn vruchteloos is verstreken, de overeenkomst te ontbinden voor dat deel dat nog niet is nagekomen indien niet objectief van de klant kan worden verwacht dat hij de overeenkomst verder nakomt. De klant heeft in dat geval geen verdere aanspraken, en in het bijzonder geen aanspraken op schadevergoeding.
 
6.3 Het in lid 6.2 hiervoor bepaalde is dienovereenkomstig van toepassing indien een gebruikelijke levertermijn om de in lid 6.1 vermelde redenen is overschreden, ook indien er contractueel geen vaste leverdatum is overeengekomen.
 
7. Verzending, Incoterms, risico-overgang, verpakking, eenmalige verwijderingskosten
 
7.1 Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, verzenden we producten onverzekerd voor rekening en risico van de klant en af fabriek van onze locatie (incoterm EXW).
 
7.2  Indien in onze orderbevestiging een in de Incoterms voorgeschreven beding is opgenomen, gelden voor het desbetreffende beding de Incoterms zoals die voor het laatst zijn gewijzigd (op dit moment de Incoterms 2020), tenzij in onze orderbevestiging anders is vermeld.
 
7.3  We behouden ons het recht voor de route en het vervoermiddel te kiezen. We proberen echter rekening te houden met de wensen van de klant ten aanzien van de route en de wijze van verzending. Extra kosten die daaruit voortvloeien komen voor rekening van de klant, ook wanneer levering franco is overeengekomen.
 
7.4  Indien de verzending op verzoek van de klant of door toedoen van de klant wordt uitgesteld, slaan we de producten voor rekening en risico van de klant op (zie lid 4.8). In dat geval wordt een kennisgeving waarin wordt vermeld dat de producten klaarstaan voor verzending gelijkgesteld aan verzending.
7.5  Het risico op onbedoeld verlies of onbedoelde achteruitgang gaat op de klant over op het moment dat de te leveren producten worden overgedragen aan de klant, expediteur of vrachtvervoerder of een onderneming waaraan de verzending van de producten anderszins is opgedragen, maar uiterlijk op het moment dat de producten onze locatie verlaten.
7.6 Indien de levering vertraagd is omdat we ons retentierecht uitoefenen vanwege geheel of gedeeltelijk betalingsverzuim van de klant of om een andere reden waarvoor de klant verantwoordelijk is, gaat het risico uiterlijk per de datum van verzending van de kennisgeving waarin wordt vermeld dat de producten klaarstaan voor verzending over op de klant.
 
7.7  Wanneer de klant of door de klant aangewezen derden de producten komen in ontvangst nemen, dienen de tijdstippen/data voor het in ontvangst nemen van de producten tijdig met ons te worden afgesproken.
 
7.8  Herbruikbare transportmiddelen, zoals pallets, gaascontainers, drukflessen etc., worden uitsluitend aan de klant in bruikleen gegeven en de klant is verplicht ze in behoorlijke staat te retourneren. We behouden ons het recht voor om, indien de klant de bovenstaande verplichting niet nakomt, aan de klant een bedrag in rekening te brengen dat gelijk is aan de vervangingswaarde van het transportmiddel. Dit bedrag wordt toegevoegd aan de factuur voor de geleverde goederen.
 
Indien er een wettelijke verplichting bestaat om transportverpakkingen terug te nemen en de klant ons verzoekt om transportverpakkingen terug te nemen die niet onder het voorgaande lid vallen, verbindt de klant zich ertoe om retouren franco huis te laten verwerken of de retouren zelf te verzorgen.
 
8. Kennisgeving van gebreken / plichtsverzuim / garantie
 
8.1 De klant stelt ons onmiddellijk, maar uiterlijk 14 dagen na ophalen in geval van levering af fabriek, en anders na levering, schriftelijk in kennis van wezenlijke zichtbare gebreken. De klant stelt ons onmiddellijk na ontdekking, maar in ieder geval binnen de garantieperiode volgens lid 8.5, schriftelijk in kennis van wezenlijke verborgen gebreken. Een kennisgeving van gebreken die niet aan de voorschriften van tijd en vorm voldoet, sluit iedere aanspraak van de klant op grond van plichtsverzuim vanwege wezenlijke gebreken uit. Dit geldt niet in geval van opzet of frauduleus handelen onzerzijds, wanneer we een garantie aanvaarden voor de afwezigheid van gebreken en in geval van aansprakelijkheid volgens de Duitse Productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz).
 
Daarnaast dient het transportbedrijf onmiddellijk in kennis te worden gesteld van wezenlijke gebreken die bij levering zichtbaar zijn en dient het transportbedrijf ervoor te zorgen dat de gebreken worden vastgelegd.
8.2 Zodra een aanvang is gemaakt met verwerking of behandeling of zodra de geleverde producten met andere goederen worden samengevoegd of gemengd, worden ze in geval van wezenlijke zichtbare gebreken volgens de overeenkomst geacht door de klant te zijn goedgekeurd. Dit geldt indien de producten vanaf hun oorspronkelijke bestemming verder worden vervoerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om, voordat een aanvang wordt gemaakt met de bovenstaande werkzaamheden, door middel van passende controles op omvang en werkwijze helder te krijgen of de geleverde producten geschikt zijn voor de door de klant beoogde verwerkingsdoeleinden, procesdoeleinden en andere doeleinden.
8.3 De klant dient onmiddellijk schriftelijk kennis te geven van ander plichtsverzuim, waarbij een redelijke termijn wordt gesteld voor herstel alvorens verdere rechten worden uitgeoefend.
 
8.4 Indien plichtsverzuim bij wijze van uitzondering geen betrekking heeft op de uitvoering van werkzaamheden door ons, kan de overeenkomst niet worden ontbonden indien ons plichtsverzuim verwaarloosbaar is.
 
8.5  Voor wezenlijke gebreken geven we een garantie van één
(1) jaar, berekend vanaf de datum waarop het risico is overgegaan (zie artikel 7). Dit geldt niet indien we ons schuldig hebben gemaakt aan kwaadwillendheid, opzet of grove nalatigheid en in de gevallen op grond van het onderstaande lid
11.1 onder a tot en met h. Dit laat de verjaringstermijn in geval van leveringsverhaal volgens artikel 445a en 445b BGB onverlet.
8.6 Verdere aanspraken van de klant vanwege of in verband met gebreken of door een gebrek veroorzaakte gevolgschade om welke reden dan ook bestaan uitsluitend met inachtneming van het bepaalde in artikel 11, tenzij deze schadevorderingen voortvloeien uit een garantie die bedoeld is om de klant te beschermen tegen het risico van gebreken. Ook in dit geval zijn we echter uitsluitend aansprakelijk voor contractspecifieke en voorzienbare schade.
 
8.7 Indien door de klant of een derde ondeskundig herstel wordt verricht, er onbevoegde aanpassingen aan de producten worden gedaan, er onderdelen worden omgewisseld of er verbruiksartikelen worden gebruikt die niet aan de specificaties voldoen of onze bedienings- of onderhoudsinstructies niet worden opgevolgd, zijn we niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan. Dit geldt echter niet indien niet kan worden aangetoond dat de aanspraak op de garantie het gevolg is van een van de voornoemde uitsluitingsgronden.
 
8.8  Onze daaruit voortvloeiende garantie en aansprakelijkheid zijn tevens uitgesloten indien niet kan worden aangetoond dat gebreken en schade in dat verband het gevolg zijn van gebrekkig materiaal of van een gebrekkige uitvoering of gebrekkige gebruiksaanwijzingen. De daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid wordt in het bijzonder uitgesloten ten aanzien van de gevolgen van onjuist gebruik, buitensporig gebruik of ongepaste opslagomstandigheden, zoals de gevolgen van chemische, elektromagnetische, mechanische of elektrolytische invloeden die niet overeenkomen met de beoogde gemiddelde standaardinvloeden. Dit geldt niet in geval van frauduleus handelen of opzet door ons, in geval van overlijden, lichamelijk letsel of gezondheidsschade en in geval van aansprakelijkheid volgens de Duitse Productaansprakelijkheidswet.
 
8.9  Er bestaat geen aanspraak op basis van gebreken in geval van slechts een verwaarloosbare afwijking van de overeengekomen of gebruikelijke staat of bruikbaarheid.
8.10  Erkenning van plichtsverzuim, in het bijzonder in de vorm van wezenlijke gebreken, is slechts geldig wanneer dit schriftelijk geschiedt.
 
8.11  De plaats van herstel is de plaats waar levering in overeenstemming met de overeenkomst heeft plaatsgevonden. Indien de kosten van herstel stijgen doordat de klant de producten naar een andere plaats heeft meegenomen dan de plaats van onze levering/dienstverlening, zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.
 
9.  Prijzen / betalingsvoorwaarden / beroep op onzekerheid
 
9.1  Al onze prijzen zijn in beginsel in euro's en zijn exclusief verpakking, vervoer en belasting over de toegevoegde waarde tegen het wettelijk geldende tarief, die voor rekening komen van de klant.
9.2  Indien er meer dan vier maanden liggen tussen het sluiten van de overeenkomst en de levering/dienst, zijn we gerechtigd om de prijzen voor onze leveringen en diensten naar ons eigen redelijke inzicht (artikel 315 BGB) eenzijdig te wijzigen in geval van een stijging in productie-, materiaal- en/of inkoopkosten, loonkosten en loonnevenkosten, sociale lasten en energiekosten en kosten uit hoofde van wettelijke voorschriften, milieuregelgeving, valutaregelgeving, douanerechten en/of andere publieke heffingen indien deze direct of indirect invloed hebben op de kosten van onze contractueel overeengekomen leveringen en diensten en deze kosten meer dan 5% stijgen. Een verhoging in de voornoemde zin wordt uitgesloten indien de kostenstijging voor afzonderlijke of alle bovenstaande factoren wordt tenietgedaan door een kostenvermindering voor andere bovenstaande factoren in relatie tot de totale kostenlast voor de levering/dienst (kostenverrekening). Indien de bovenstaande kostenfactoren worden verlaagd zonder dat de kostenvermindering wordt tenietgedaan door een stijging in andere bovenstaande kostenfactoren, wordt de kostenvermindering aan de klant doorgegeven in de vorm van een prijsverlaging. Indien de nieuwe prijs 20% of meer boven de oorspronkelijke prijs ligt vanwege ons voornoemde recht om de prijzen aan te passen, is de klant gerechtigd zich terug te trekken uit overeenkomsten die nog niet volledig zijn uitgevoerd, en wel ten aanzien van het deel van de overeenkomst dat nog niet is uitgevoerd. Dit recht mag echter uitsluitend onmiddellijk na kennisgeving van de gestegen vergoeding door hem worden uitgeoefend.
 
9.3  Onze facturen dienen binnen 30 dagen na levering van de producten en ontvangst van de factuur zonder inhouding te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
 
9.4  Indien de klant nalaat om tot betaling over te gaan, is de klant ook zonder ingebrekestelling binnen 31 dagen na levering in verzuim.
9.5  Zodra de klant in verzuim is, wordt rente in rekening gebracht tegen een tarief van 9 procentpunt bovenop de desbetreffende toepasselijke basisrente op het moment dat de vordering tot betaling opeisbaar wordt. We behouden ons het recht voor om een vergoeding te vorderen van alle schade boven dit bedrag.
9.6  De datum waarop de betaling door ons wordt ontvangen of op onze rekening wordt bijgeschreven, wordt als de betaaldatum beschouwd.
9.7  Door de wanbetaling van de klant worden alle vorderingen tot betaling op grond van de zakelijke relatie met de klant onmiddellijk opeisbaar. Niettegenstaande eventuele afspraken omtrent uitstel van betaling
 of afspraken aangaande betaling in termijnen worden in dit geval alle verplichtingen van de klant jegens ons onmiddellijk opeisbaar.
 
9.8  Indien er niet aan de betalingsvoorwaarden wordt voldaan of indien er omstandigheden bekend of te onderscheiden zijn die naar ons behoorlijke zakelijke oordeel aanleiding geven tot gerechtvaardigde twijfel over de kredietwaardigheid van de klant, tevens rekening houdend met feiten die reeds bestonden op het moment dat de overeenkomst werd gesloten, maar die bij ons onbekend waren of die niet bij ons bekend hoefden te zijn, hebben we het recht om, niettegenstaande verdere wettelijke rechten in die gevallen, verdere werkzaamheden aan actuele bestellingen of de levering te staken en om te verlangen dat aanbetalingen worden gedaan of zekerheid wordt gesteld die voor ons aanvaardbaar is voor leveringen die nog uitstaan en om de overeenkomst ongeacht andere wettelijke rechten te ontbinden nadat een redelijke verlengingstermijn voor het stellen van die zekerheid vruchteloos is verstreken. De klant is verplicht alle door de niet-nakoming van de overeenkomst geleden schade aan ons te vergoeden.
 
9.9 De klant heeft uitsluitend een retentie- of verrekeningsrecht ten aanzien van die tegenvorderingen die niet worden betwist of die in een declaratoir vonnis zijn erkend.
 
9.10 De klant kan een retentierecht uitsluitend uitoefenen indien zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie betrekking heeft.
 
10. Eigendomsvoorbehoud
 
10.1 Alle door ons geleverde goederen (hierna te noemen: “goederen onder eigendomsvoorbehoud”) blijven ons eigendom totdat al onze vorderingen op grond van de zakelijke relatie met de klant, met inbegrip van vorderingen die in de toekomst voortvloeien uit overeenkomsten die op een latere datum worden gesloten, zijn betaald. Dit geldt tevens voor saldi in ons voordeel indien alle vorderingen door ons op een lopende rekening zijn gezet en het saldo daarvan is vastgesteld.
 
10.2  De klant dient goederen onder eigendomsvoorbehoud afdoende te verzekeren, in het bijzonder tegen brand en diefstal. Verzekeringsclaims die voortvloeien uit een schadegeval met betrekking tot goederen onder eigendomsvoorbehoud worden reeds nu voor alsdan aan ons gecedeerd voor de waarde van de goederen onder eigendomsvoorbehoud.
 
10.3  De klant heeft het recht om de geleverde producten in de gewone bedrijfsuitoefening weder te verkopen. Het is de klant niet toegestaan om de producten anderszins te vervreemden, in het bijzonder door ze te verpanden of een zekerheidsrecht te verlenen. Indien de goederen onder eigendomsvoorbehoud bij wederverkoop niet onmiddellijk door een derde-verkoper worden betaald, mag de klant uitsluitend tot wederverkoop onder eigendomsvoorbehoud overgaan.
 
Het recht om goederen onder eigendomsvoorbehoud weder te verkopen, vervalt zodra de klant zijn betaling aan ons staakt of in gebreke blijft met zijn betaling aan ons.
 
10.4  De klant cedeert reeds nu voor alsdan aan ons alle vorderingen, met inbegrip van zekerheid en nevenrechten die aan de klant toekomen, op de eindgebruiker of derden uit hoofde van of in verband met de wederverkoop van goederen onder eigendomsvoorbehoud. De klant mag geen overeenstemming met zijn kopers bereiken wanneer dit inhoudt dat onze rechten op welke wijze dan ook worden uitgesloten of aangetast of dat de cessie van de vordering bij voorbaat nietig is. Indien goederen onder eigendomsvoorbehoud samen met andere artikelen worden verkocht, wordt de vordering op de derde-verkoper ten bedrage van de tussen ons en de klant overeengekomen leveringsprijs geacht te zijn gecedeerd, tenzij de op de afzonderlijke goederen toepasselijke bedragen uit de factuur kunnen worden afgeleid.
 
10.5  De klant heeft het recht om aan ons gecedeerde vorderingen te innen totdat ze door ons worden ingetrokken, waarbij deze intrekking te allen tijde mogelijk is. De klant is op ons verzoek verplicht om aan ons alle informatie en documenten te verstrekken die nodig zijn om gecedeerde vorderingen te innen en om, tenzij we dit zelf doen, zijn kopers onmiddellijk in kennis te stellen van de cessie aan ons.
 
10.6  Indien de klant vorderingen uit hoofde van de wederverkoop van goederen onder eigendomsvoorbehoud opneemt in een rekening-courantverhouding met zijn kopers, cedeert de klant reeds nu voor alsdan aan ons ieder erkend eindsaldo dat in zijn voordeel resteert, en wel voor het bedrag dat overeenkomt met het totaalbedrag van de vordering uit hoofde van de wederverkoop van onze
 
goederen onder eigendomsvoorbehoud, omdat die vordering aan de rekening-courantverhouding is overgedragen.
 
10.7  Indien de klant reeds vorderingen aan derden heeft gecedeerd die voortvloeien uit de wederverkoop van door ons geleverde of te leveren producten, in het bijzonder vanwege traditionele factoring of reverse factoring, of andere afspraken heeft gemaakt die afbreuk kunnen doen aan onze huidige of toekomstige zekerheidsrechten volgens artikel 10, dient de klant ons daar onmiddellijk van in kennis te stellen.
 
In geval van reverse factoring hebben we het recht om de overeenkomst te ontbinden en te verzoeken om teruggave van de reeds geleverde producten. Dit geldt ook voor traditionele factoring indien de klant volgens de overeenkomst met de factor niet vrijelijk over de koopprijs van de vordering kan beschikken.
10.8 In geval van gedragingen in strijd met de overeenkomst die aan de klant te wijten zijn, in het bijzonder in geval van wanbetaling, hebben we het recht om alle goederen onder eigendomsvoorbehoud terug te nemen zonder eerst de overeenkomst te ontbinden. De klant is in dat geval verplicht om de goederen onder eigendomsvoorbehoud onmiddellijk terug te geven. We kunnen te allen tijde gedurende normale kantooruren het bedrijfspand van de klant betreden om de voorraad van de door ons geleverde goederen te bepalen. Bij terugname van de goederen onder eigendomsvoorbehoud wordt de overeenkomst slechts ontbonden indien we dit uitdrukkelijk schriftelijk aangeven of indien dit door bepalingen van dwingend recht wordt voorgeschreven. De klant dient ons onmiddellijk schriftelijk in kennis te stellen van door derden gelegd beslag op goederen onder eigendomsvoorbehoud of een aan ons gecedeerde vordering.
 
10.9  Indien de totale waarde van de zekerheid die volgens de bovenstaande bepalingen ten behoeve van ons is verstrekt meer dan 10% boven het bedrag van de zekergestelde vorderingen uitkomt, zijn we op verzoek van de klant verplicht om naar eigen inzicht zekerheid vrij te geven.
 
10.10  We behandelen en verwerken goederen onder eigendomsvoorbehoud als fabrikant in de zin van artikel 950 BGB, maar zonder daartoe verplicht te zijn. Indien goederen onder eigendomsvoorbehoud worden verwerkt of onlosmakelijk worden verbonden met andere artikelen die niet aan ons toebehoren, verwerven we de mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van het factuurbedrag voor onze goederen tot de factuurbedragen voor de andere verwerkte of verbonden artikelen. Indien onze goederen met andere roerende zaken worden verbonden en zo één artikel vormen dat als het hoofdartikel wordt beschouwd, draagt de klant reeds nu voor alsdan de mede-eigendom daarvan in dezelfde verhouding aan ons over. De klant behoudt de (mede-)eigendom kosteloos namens ons. Rechten van mede-eigendom die daaruit voortvloeien, worden als goederen onder eigendomsvoorbehoud beschouwd. De klant is te allen tijde verplicht om op ons verzoek de informatie aan ons te verstrekken die we nodig hebben om onze (mede-)eigendomsrechten uit te oefenen.
 
10.11 Indien de klant betalingen opschort of faillissement aanvraagt, is de klant niet langer gerechtigd om goederen onder eigendomsvoorbehoud te verkopen, te verwerken, samen te voegen of te mengen (zie lid 10.1). In dat geval slaat de klant de goederen onder eigendomsvoorbehoud onmiddellijk afzonderlijk op en markeert hij ze, en houdt de klant voor ons alle door hem ontvangen bedragen in bewaring die aan ons verschuldigd zijn uit hoofde van gecedeerde vorderingen voor productleveringen.
 
10.12  Indien in geval van leveringen aan het buitenland bepaalde maatregelen en/of aangiftes nodig zijn aan de zijde van de klant in het invoerland, zodat het voornoemde eigendomsvoorbehoud of de andere daar bedoelde rechten in werking kunnen treden, dient de klant ons daar schriftelijk of in tekstvorm van in kennis te stellen en dient de klant die maatregelen en/of aangiftes onverwijld voor eigen rekening uit te voeren dan wel in te dienen. Voor zover nodig verlenen we daarbij onze medewerking. Indien de wetgeving van het invoerland geen eigendomsvoorbehoud toestaat, maar ons wel toestaat om ons andere rechten op het te leveren artikel voor te behouden, kunnen we al die rechten naar ons eigen redelijke inzicht uitoefenen (artikel 315 BGB). Voor zover gelijkwaardige zekerheid van onze vorderingen op de klant daarmee niet wordt bereikt, is de klant verplicht om naar ons eigen redelijke inzicht (artikel 315 BGB), voor rekening van de klant en zonder onnodige vertraging andere passende zekerheidsrechten op de geleverde goederen of andere zekerheid aan ons te verstrekken.
 
11. Aansprakelijkheid / uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid
 
11.1  We zijn in beginsel uitsluitend aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid door ons en onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen. Onze aansprakelijkheid en die van onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen voor lichte nalatigheid is derhalve uitgesloten, behalve in de volgende gevallen:
(a)  schending van wezenlijke contractuele verplichtingen; wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming noodzakelijk is voor de nakoming van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de klant mag vertrouwen;
(b)  indien in geval van een schending van verplichtingen in de zin van artikel 241 lid 2 BGB niet langer redelijkerwijs van de klant kan worden verwacht dat hij onze prestaties aanvaardt;
(c)  in geval van overlijden, lichamelijk letsel en gezondheidsschade;
(d)  waarin we een garantie voor de kwaliteit van de prestatie of succesvolle uitvoering of een inkooprisico op ons hebben genomen;
(e) bedrieglijke opzet;
(f)  onmogelijke nakoming bij voorbaat;
(g)  aanspraken op grond van de Duitse Productaansprakelijkheidswet; of
(h)  andere wettelijk voorgeschreven gevallen van aansprakelijkheid.
 
11.2  Indien wij of onze hulppersonen alleen verantwoordelijk zijn voor lichte nalatigheid en de in lid 11.1 onder a, c, d, e, g en h genoemde gevallen niet van toepassing zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal EUR 5.000.000 en – ook in geval van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen – tot de schade die contractspecifiek en voorzienbaar was op het moment dat de overeenkomst werd gesloten. Alle verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
 
11.3  Andere aansprakelijkheid voor schade dan de in de bovenstaande leden vermelde aansprakelijkheid is uitgesloten, ongeacht de juridische aard van de vermeende vordering. Dit geldt in het bijzonder voor schadevorderingen die voortvloeien uit schuld bij het sluiten van een overeenkomst, vanwege ander plichtsverzuim of vanwege vorderingen tot vergoeding van zaakschade uit hoofde van onrechtmatige daad volgens artikel 823 BGB.
 
11.4  De uitsluiting dan wel beperking van aansprakelijkheid volgens de bovenstaande leden 11.1 tot en met 11.3 geldt in dezelfde mate ten behoeve van onze leidinggevenden en niet-leidinggevende medewerkers en andere hulppersonen en ten behoeve van onze onderopdrachtnemers.
 
11.5  Aanspraken van de klant op schadevergoeding die uit deze contractuele relatie voortvloeien, mogen uitsluitend geldend worden gemaakt binnen een uitsluitingstermijn van één
(1) jaar na aanvang van de wettelijke verjaringstermijn. Dit geldt niet indien we ons schuldig hebben gemaakt aan kwaadwillendheid, opzet of grove nalatigheid en in de gevallen op grond van lid 11.1 onder a tot en met h. Dit laat de verjaringstermijn in geval van leveringsverhaal volgens artikel 445a en 445b BGB onverlet.
 
11.6 Er is geen verband tussen de omkering van de bewijslast en de bovenstaande bepalingen.
 
12. Exportcontrole / intracommunautaire handel
 
12.1 Tenzij hierover een andere schriftelijke afspraak is gemaakt, is het geleverde product te allen tijde bedoeld om in het met de klant overeengekomen eerste land van levering te blijven en daar te worden gebruikt en verkocht.
12.2  Het is mogelijk dat voor de uitvoer van bepaalde goederen goedkeuring nodig is, bijvoorbeeld vanwege de aard of het beoogde doel ervan of vanwege de eindbestemming. Dit geldt in het bijzonder voor zogenoemde “goederen voor tweeërlei gebruik”. De klant is verplicht om zich strikt te houden aan de desbetreffende exportregels en embargo's voor deze goederen (producten, goederen, software, technologie), in het bijzonder van de Europese Unie (EU), Duitsland en andere EU-lidstaten en, indien van toepassing, de Verenigde Staten.
 
12.3  De klant dient zich er in het bijzonder van te vergewissen en ervoor te zorgen dat:
 
(a)  de verstrekte producten niet bedoeld zijn voor gebruik in wapens, nucleaire installaties of wapentechnologie;
(b)  aan ondernemingen en personen op de Amerikaanse Denied Persons List (DPL) geen originele Amerikaanse goederen, software en technologie worden geleverd;
(c)  aan ondernemingen en personen op de Amerikaanse Warning List, de Amerikaanse Entity List of de Amerikaanse Specially Designated Nationals List geen Amerikaanse certificaten van oorsprong worden verstrekt zonder dat daarvoor goedkeuring is verkregen;
(d)  er niet wordt geleverd aan ondernemingen en personen die staan op de lijst met Specially Designated Terrorists, Foreign Terrorist Organizations of Specially Designated Global Terrorists of de Europese terreurlijst;
(e)  de vroege waarschuwingssignalen van de bevoegde Duitse of nationale autoriteiten van het desbetreffende land van oorsprong van de levering in acht worden genomen.
 
De klant verbindt zich ertoe om ons op verzoek onmiddellijk en in ieder geval binnen 10 dagen de originele relevante eindbestemmingscertificaten te doen toekomen in de vorm die door het Federale Bureau voor Economie en Exportcontrole (Bundesamt für Wirtschaft und Abfuhrkontrolle) wordt voorgeschreven.
 
12.4 Toegang tot en gebruik van onze producten is alleen toegestaan indien aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan; anders zijn we niet verplicht tot nakoming.
 
12.5  De klant verbindt zich ertoe om, wanneer producten worden doorgegeven, deze verplichtingen op dezelfde wijze aan andere ontvangers op te leggen en hen in kennis te stellen van de noodzaak om aan deze wettelijke bepalingen te voldoen.
12.6  De klant verbindt zich ertoe om ons te vrijwaren tegen alle schade die voor ons voortvloeit uit nalatige schending van de bovenstaande verplichtingen op grond van lid 12.1 tot en met 12.5. Onder de omvang van de te vergoeden schade valt tevens de vergoeding van alle door ons gemaakte noodzakelijke en redelijke onkosten, in het bijzonder de (on)kosten voor een verweer in rechte en bestuurlijke (geld)boetes van overheidswege.
 
12.7  In geval van nalatige schending van de bovenstaande verplichtingen volgens lid 12.1 tot en met 12.5 door de klant hebben we het recht om de koopovereenkomst te ontbinden.
 
12.8  De klant bevestigt de juistheid van zijn btw-nummer, dat de klant ons onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst zal geven zonder een verzoek daartoe. De klant verbindt zich ertoe om ons en zijn bevoegde binnenlandse belastingautoriteit onmiddellijk in kennis te stellen van iedere verandering in zijn naam, adres, bedrijfsnaam en btw-nummer. Indien een levering onderhevig is aan belasting vanwege een foutief opgegeven naam, bedrijfsnaam, adres of btw-nummer, dient de klant de belasting te vergoeden die we als gevolg daarvan dienen te betalen.
 
12.9  In geval van dubbele belastingheffing (aankoopbelasting in het land van de klant, omzetbelasting in Duitsland) dient de klant de te veel betaalde omzetbelasting aan ons te betalen, dat wil zeggen: de onverschuldigde omzetbelasting vanwege de verplichting om aankoopbelasting te betalen, waarbij de klant afstand doet van het verweer van verarming.
 
13.  Embargo tegen Rusland
 
13.1  De klant onthoudt zich van de directe of indirecte verkoop aan en (weder)uitvoer van goederen naar de Russische Federatie, en van goederen die bedoeld zijn voor gebruik in de Russische Federatie, die ingevolge of in verband met deze overeenkomst worden geleverd en die onder de reikwijdte van artikel 12g van Verordening (EU) 833/2014 vallen.
13.2  De klant spant zich ervoor in om ervoor te zorgen dat derden in de verdere handelsketen, waaronder mogelijke wederverkopers, niet tegen het doel van lid 13.1 ingaan. Daartoe wordt de in lid 13.1 bedoelde verplichting ook in de handelsketen naar behoren ter sprake gebracht door de klant.
13.3  Om zijn verplichtingen ingevolge lid 13.1 en 13.2 na te komen, dient de klant een geschikt controlemechanisme in te stellen en in stand te houden (zoals het regelmatig uitvoeren van risicoanalyses) om gedragingen van derden in de verdere handelsketen, waaronder mogelijke wederverkopers, die tegen het doel van lid 13.1 zouden ingaan, op te sporen.
 
13.4  Indien de klant gedurende de evaluatie van de controlemechanismen een risico of schending ontdekt of kennis krijgt van een risico van een schending door derden in de verdere handelsketen en/of mogelijke wederverkopers op welke wijze dan ook, dient de klant ervoor te zorgen dat er passende corrigerende maatregelen worden getroffen en uitgevoerd en dient hij ons daar onmiddellijk (binnen 72 uur nadat hij kennis heeft gekregen van het risico of de schending) van op de hoogte te stellen. We hebben recht op informatie in dit verband. Indien we kennis krijgen van een feitelijke inbreuk door derden in de verdere handelsketen en/of door mogelijke wederverkopers, zijn we gerechtigd de leveringsrelatie met de klant tijdelijk te onderbreken en de verschuldigde diensten achter te houden.
 
13.5  Een schending door de klant van de bovenstaande leden vormt een wezenlijke schending van een wezenlijk onderdeel van de overeenkomst. In geval van een verwijtbare schending zijn we onder meer gerechtigd om:
(a)  de overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving met onmiddellijke ingang te beëindigen;
(b)  toekomstige leveringen te weigeren;
(c)  de door ons geleverde goederen die de klant nog op voorraad heeft, terug te vorderen tegen vergoeding van de verschuldigde koopprijs voor dit deel van de goederen en om de noodzakelijke kosten van de retourlevering bij de klant in rekening te brengen;
(d)  van de klant betaling te verlangen van een contractuele boete ten bedrage van 0,3% van de desbetreffende netto-orderprijs per afzonderlijk verkocht of (weder)uitgevoerd artikel, met een maximum van 5% van de totale orderprijs (netto). De netto-orderprijs heeft betrekking op het deel van de goederen dat verwijtbaar in strijd met lid 13.1 is verkocht of (weder)uitgevoerd. We behouden ons het recht voor om een hogere schadevergoeding te vorderen, rekening houdend met de contractuele boete en/of andere rechten.
 
14. Eigendomsrechten van derden
 
14.1 We zijn alleen verplicht om de producten te leveren vrij van rechten of aanspraken van derden die zijn gebaseerd op industriële-eigendomsrechten of andere intellectuele eigendom en waar we kennis van hadden op het moment dat de overeenkomst werd gesloten, of waar we geen kennis van hadden als gevolg van grove nalatigheid, mits het recht of de aanspraak is gebaseerd op industriële-eigendomsrechten of andere intellectuele eigendom:
 
(a)  naar het recht van de Bondsrepubliek Duitsland indien onze klant daar (statutair) gevestigd is; of
(b)  naar het recht van een buitenlandse staat indien de klant daar (statutair) gevestigd is; of
(c)  naar het recht van een derde land, alleen indien we het gebruik of de verkoop van onze producten in dat derde land uitdrukkelijk schriftelijk met de klant zijn overeengekomen.
14.2  Indien een derde jegens onze klant gerechtvaardigde aanspraken geldend maakt op de producten die op grond van lid 14.1 hiervoor door ons zijn geleverd, zijn we jegens de klant aansprakelijk binnen de in lid
8.5 bepaalde termijn, en wel als volgt:
 
(a)  We proberen eerst naar eigen inzicht en voor eigen rekening ofwel een gebruiksrecht voor de desbetreffende producten te verkrijgen of de producten aan te passen, zodat er geen inbreuk meer wordt gemaakt op het eigendomsrecht, ofwel de producten om te ruilen. Indien we dat niet onder redelijke voorwaarden kunnen doen, komen aan de klant zijn wettelijke rechten toe, waarop echter deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
(b)  De klant is verplicht om ons onmiddellijk schriftelijk in kennis te stellen van aanspraken die door een derde geldend worden gemaakt, om geen inbreuk te erkennen en om ten behoeve van ons alle beschermende maatregelen en schikkingsonderhandelingen voor te behouden. Indien de klant de producten niet meer gebruikt om verliezen tot een minimum te beperken of om een andere goede reden, is de klant verplicht de derde ervan op de hoogte te stellen dat het staken van het gebruik niet als een erkenning van inbreuk op eigendomsrechten wordt beschouwd. Indien door derden een procedure wegens inbreuk op eigendomsrechten aanhangig wordt gemaakt tegen de klant als gevolg van het gebruik van door ons geleverde producten,
verbindt de klant zich ertoe ons hier onmiddellijk van in kennis te stellen en ons in de gelegenheid te stellen deel te nemen aan de procedure. De klant verleent aan ons alle medewerking bij het voeren van de procedure. De klant verricht geen handelingen die onze rechtspositie zouden kunnen aantasten.
 
14.3 Onze verplichting volgens lid 14.1 heeft geen betrekking op gevallen waarin:
 
(a)  de inbreuk op eigendomsrechten voortvloeit uit het feit dat we bij de productie van de producten hebben vertrouwd op informatie of andere gegevens die door de klant aan ons zijn verstrekt of opgegeven; of
(b)  de inbreuk op eigendomsrechten te wijten is aan een verzoek van de klant dat we niet konden voorzien of wordt veroorzaakt door het feit dat de producten door de klant zijn aangepast of zijn gemengd of samen worden gebruikt met producten die niet door ons zijn geleverd.
14.4 Dit heeft geen invloed op onze aansprakelijkheid volgens artikel 11.
 
15. Geheimhouding / gegevensbescherming
 
15.1 De klant verbindt zich ertoe de feiten, documenten en kennis waarvan de klant zich gedurende de zakelijke relatie met ons bewust wordt en die technische, financiële, zakelijke of marktgerelateerde informatie over onze onderneming bevat, geheim te houden indien we hebben aangegeven dat de desbetreffende informatie geheim dient te blijven of indien we een duidelijk belang hebben bij de geheimhouding ervan (hierna gezamenlijk te noemen: vertrouwelijke informatie). De klant mag de vertrouwelijke informatie uitsluitend gebruiken om de contractuele relatie met ons in overeenstemming met de overeenkomst en de daarop gebaseerde afzonderlijke overeenkomsten te realiseren en uit te voeren.
 
15.2  Vertrouwelijke informatie mag alleen met onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden bekend worden gemaakt.
 
15.3  Er bestaat geen verplichting om volgens lid 15.1 hiervoor geheimhouding te betrachten indien wordt aangetoond dat de desbetreffende vertrouwelijke informatie:
 
(a)  stand van de techniek is in het publieke domein of stand van de techniek wordt zonder toedoen van de klant; of
(b)  reeds bij de klant bekend was of door een daartoe bevoegde derde bekend wordt gemaakt; of
(c)   door de klant wordt ontwikkeld zonder handelen onzerzijds en zonder gebruik te maken van andere informatie of kennis die door het contractuele contact wordt verworven; of
(d)  op grond van bepalingen van dwingend recht of bevelen van een rechter of overheidsinstantie bekend moet worden gemaakt.
15.4  Ten aanzien van de persoonsgegevens van de klant houden we ons aan de desbetreffende wettelijke bepalingen, in het bijzonder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De persoonsgegevens van de klant worden door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt indien, voor zover en zolang dit nodig is voor de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de overeenkomst met de klant. Verdere verzameling, opslag en verwerking en verder gebruik van de persoonsgegevens van de klant vindt slechts plaats indien dit wettelijk vereist of toegestaan is of indien de klant daarmee heeft ingestemd. De klant is zich ervan bewust dat de verzameling, de verwerking en het gebruik van de contactgegevens van de contactpersonen van de klant (naam, e-mailadres etc.) op grond van artikel 6 lid 1 onder b AVG noodzakelijk is om precontractuele maatregelen te nemen en de overeenkomst met de klant uit te voeren. We zijn in het bijzonder gerechtigd om de gegevens aan derden door te geven indien en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen en de uitvoering van de overeenkomst (bijv. voor levering, facturatie of klantenservice) in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder b AVG of om te voldoen aan een wettelijke verplichting in de zin van artikel 6 lid 1 onder c AVG. Daarnaast kunnen we deze gegevens aan derden (bijv. incassobureaus) doorgeven om in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder b en/of f AVG aanspraken te doen gelden.
 
Verder geldt onze privacyverklaring, die kan worden geraadpleegd en afgedrukt via https://www.dometic.com/en/home/privacy-notice.
 
16. Naleving
 
De begrippen naleving en ethisch gedrag zijn door ons tot centrale bedrijfswaarden uitgeroepen. We verwachten dan ook van onze klanten dat ze de toepasselijke (inter)nationale wettelijke bepalingen en de voorschriften van het Global Compact Initiative van de Verenigde Naties en de Responsible Care Global Charter naleven. Dat geldt met name voor voorschriften op het gebied van arbeid en werknemersbescherming, het respecteren van mensenrechten, het verbod op kinderarbeid, de strafbaarheid van corruptie en het verlenen van voordelen van welke aard ook, antitrust- en mededingingswetgeving en de bescherming van het milieu. Verder zijn onze klanten verplicht zich te houden aan de gedragscode voor zakenpartners, die kan worden geraadpleegd en afgedrukt via https://www.dometicgroup.com/en-us/sustainability/code-of-conduct.
 
17. Plaats van nakoming / bevoegde rechter / toepasselijk recht
 
17.1 Behoudens voor zover er een verplichting wordt aanvaard die dient te worden nagekomen in de plaats van vestiging van de schuldeiser of tenzij in onze orderbevestiging anders wordt vermeld, is de plaats van nakoming voor alle contractuele verplichtingen de plaats van statutaire vestiging van de desbetreffende groepsmaatschappij van de Dometic Group (zie lid 1.1) in de Bondsrepubliek Duitsland die de overeenkomst sluit.
17.2  Alle geschillen worden, indien wettelijk toegestaan, bij uitsluiting beslecht door een bevoegde rechter in de plaats van statutaire vestiging van de desbetreffende groepsmaatschappij van de Dometic Group (zie lid 1.1) in de Bondsrepubliek Duitsland die de overeenkomst sluit. We hebben echter tevens het recht om een procedure tegen de klant aanhangig te maken in zijn plaats van vestiging.
17.3  Alle rechtsverhoudingen tussen de klant en ons worden uitsluitend beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, in het bijzonder met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
 
Versie: april 2025